Aviso de Propiedad Intelectual, Derechos de Autor, Signos Distintivos, Tecnología y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de julio de 2026

1. Identidad del titular y alcance

El presente Aviso regula el acceso, navegación, consulta y utilización del sitio web https://grupocengall.com/, así como de los subdominios, plataformas, aplicaciones, interfaces, multicotizadores, comparadores, formularios, portales, sistemas, herramientas digitales, módulos, servicios electrónicos y demás medios tecnológicos operados o puestos a disposición por GRUPO CENGALL S. C., en adelante, el “Sitio”.

El Sitio es operado por GRUPO CENGALL S. C., con domicilio en Av. Ruiz Cortines 148, Col. La Condesa, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52965, que utiliza comercialmente los nombres y signos GRUPO CENGALL, GRUPO CENGALL SEGUROS, CENGALL y CENGALL SEGUROS, en adelante, “GRUPO CENGALL”.

GRUPO CENGALL presta servicios relacionados con intermediación, asesoría, cotización, comparación, gestión y contratación de seguros, y desarrolla o utiliza tecnología, automatización, software, inteligencia artificial y herramientas digitales para apoyar sus procesos.

El acceso al Sitio implica la aceptación de este Aviso. Quien no esté de acuerdo deberá abstenerse de utilizarlo.

2. Reserva general de derechos

Salvo autorización expresa y por escrito, todos los derechos sobre el Sitio y sobre los activos de propiedad intelectual relacionados quedan reservados a favor de GRUPO CENGALL, sus empresas relacionadas, licenciantes, proveedores o titulares correspondientes.

Ninguna disposición de este Aviso deberá interpretarse como:

Cesión de derechos.
Licencia general o implícita.
Renuncia a derechos.
Autorización para explotar contenidos, tecnología, signos distintivos o información.
Reconocimiento de titularidad a favor del usuario.
Incorporación de información confidencial al dominio público.

Todo derecho no concedido expresamente queda reservado.

3. Activos protegidos

La protección comprende, de manera enunciativa y no limitativa:

Textos, artículos, descripciones, avisos, manuales, guías, reportes, estudios y materiales informativos.
Diseños, estructuras, interfaces, fotografías, imágenes, videos, audios, animaciones, iconos y elementos gráficos.
Código fuente, código objeto, scripts, bibliotecas, APIs, integraciones, módulos, repositorios, configuraciones, arquitecturas y documentación técnica.
Bases de datos, compilaciones, catálogos, taxonomías, criterios de clasificación, modelos de datos y estructuras de información.
Modelos de operación, reglas de negocio, metodologías, procedimientos, flujos de trabajo y automatizaciones.
Multicotizadores, comparadores, motores de cálculo, paneles, formularios, validadores y herramientas de análisis.
Modelos, sistemas, funcionalidades y procesos que utilicen inteligencia artificial, aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje, análisis predictivo o tecnologías similares.
Prompts, instrucciones, taxonomías, parámetros, configuraciones, conjuntos de prueba, criterios de evaluación y documentación relacionada con sistemas de inteligencia artificial, en la medida en que sean legalmente protegibles.
Nombres comerciales, marcas, logotipos, emblemas, eslóganes, dominios, avisos comerciales y demás signos distintivos.
Información confidencial, secretos industriales, conocimientos técnicos, estrategias, metodologías internas, know-how, relaciones comerciales y documentación no pública.
Mejoras, actualizaciones, versiones, adaptaciones, desarrollos derivados y documentación relacionada con los activos anteriores.

Estos elementos podrán estar protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, el Código de Comercio, el Código Civil Federal, los tratados internacionales aplicables y las demás disposiciones correspondientes.

4. Derechos de autor

Los contenidos originales quedan protegidos desde el momento de su creación y fijación, independientemente de que se encuentren o no inscritos en un registro.

Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito:

Reproducir, copiar, distribuir, publicar o comunicar públicamente los contenidos.
Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas.
Comercializar, sublicenciar, arrendar, vender o explotar los contenidos.
Extraer, almacenar o reutilizar partes sustanciales o sistemáticas.
Suprimir o alterar avisos de autoría, titularidad, marcas o medidas tecnológicas.
Presentar como propio cualquier contenido, desarrollo o material de GRUPO CENGALL.

La disponibilidad de contenidos en internet no implica autorización para utilizarlos fuera de los fines expresamente permitidos.

5. Signos distintivos

Los nombres GRUPO CENGALL, GRUPO CENGALL SEGUROS, CENGALL y CENGALL SEGUROS, así como sus logotipos, diseños, dominios, eslóganes y demás signos distintivos utilizados en el Sitio, pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan legítimamente.

Queda prohibido:

Utilizar signos idénticos o semejantes que puedan causar confusión.
Registrar dominios, perfiles, nombres comerciales o identificadores semejantes.
Imitar diseños, elementos visuales o presentaciones comerciales.
Generar asociación, patrocinio, afiliación o autorización inexistentes.
Aprovechar indebidamente la reputación o prestigio de GRUPO CENGALL.
Utilizar los signos en publicidad engañosa, comparativa ilícita o competencia desleal.

El símbolo ® solamente deberá utilizarse respecto de signos que cuenten con un registro vigente aplicable. El uso de ™ indica uso marcario y no equivale a registro oficial.

6. Tecnología, software y multicotizador

El multicotizador, los comparadores, motores de cálculo, integraciones, automatizaciones, interfaces, estructuras de datos, reglas, módulos tecnológicos y herramientas disponibles constituyen activos de GRUPO CENGALL o de sus proveedores y licenciantes.

El usuario recibe únicamente una licencia limitada, revocable, personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar las funcionalidades habilitadas con fines legítimos de consulta, cotización o contratación de seguros.

Esta licencia no concede acceso ni derechos sobre código fuente, documentación interna, arquitectura, bases de datos, modelos, parámetros, reglas de negocio o información confidencial.

GRUPO CENGALL podrá restringir, suspender o revocar el acceso cuando detecte uso indebido, riesgo de seguridad, incumplimiento de este Aviso, actividad automatizada no autorizada o afectación a sus derechos.

7. Usos prohibidos

Queda prohibido:

Copiar, reproducir, modificar, adaptar o crear desarrollos derivados del software.
Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, decodificar o intentar descubrir código, arquitectura, modelos, lógica, parámetros o estructura interna, salvo cuando una norma imperativa lo permita.
Utilizar robots, crawlers, scrapers, agentes, macros, minería de datos o mecanismos automatizados para extraer información.
Realizar extracción manual sistemática o masiva de datos, cotizaciones, tarifas, resultados o estructuras.
Eludir autenticación, límites de uso, controles de acceso, captchas o medidas de seguridad.
Ejecutar pruebas de penetración, escaneos o evaluaciones de vulnerabilidad sin autorización escrita.
Introducir malware, código malicioso o mecanismos destinados a interferir con la operación.
Utilizar el Sitio para desarrollar, entrenar, validar o mejorar productos competidores, modelos de inteligencia artificial, comparadores, bases de datos o motores de cotización.
Revender, redistribuir, publicar o explotar comercialmente resultados, tablas, precios, estructuras, pantallas o información obtenida del Sitio.
Suplantar identidades, proporcionar datos falsos o manipular cotizaciones.
Utilizar el Sitio para actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o que lesionen derechos de terceros.
Eliminar marcas de agua, avisos de propiedad, metadatos o medidas tecnológicas.
Acceder a áreas, cuentas, expedientes o información para los que no exista autorización.

8. Cotizaciones, resultados y estructura comercial

Las cotizaciones, comparaciones, primas, deducibles, coberturas, descuentos, estructuras, criterios de presentación y resultados generados por el Sitio se proporcionan exclusivamente para la evaluación individual del usuario.

Queda prohibido utilizar dicha información para:

Crear bases de datos comerciales.
Vigilar sistemáticamente precios o condiciones.
Replicar o reconstruir reglas de cotización.
Realizar arbitraje, reventa o explotación comercial.
Publicar comparativos masivos sin autorización.
Desarrollar productos o servicios competidores.

Los resultados podrán variar debido a información proporcionada por el usuario, cambios de aseguradoras, disponibilidad, actualizaciones, criterios de suscripción o fallas de servicios externos.

La cotización no constituye por sí misma emisión, aceptación del riesgo, contrato definitivo ni garantía de precio o cobertura. La aseguradora correspondiente determinará la aceptación, emisión, prima, deducible, cobertura, exclusiones y condiciones finales.

9. Inteligencia artificial y automatización

GRUPO CENGALL podrá utilizar inteligencia artificial, automatización, análisis de información y apoyo algorítmico para organizar datos, generar recomendaciones, facilitar cotizaciones, asistir a su personal y optimizar procesos.

Queda prohibido:

Utilizar las respuestas, resultados, interfaces o flujos del Sitio para entrenar modelos de terceros.
Extraer prompts, parámetros, instrucciones, reglas o configuraciones.
Intentar reconstruir modelos, sistemas o lógica interna.
Introducir instrucciones destinadas a alterar, evadir o manipular controles.
Utilizar resultados automatizados para competir directa o indirectamente con GRUPO CENGALL.

Las herramientas automatizadas son auxiliares. Las decisiones definitivas sobre seguros corresponden a las aseguradoras conforme a sus políticas y documentos contractuales.

Salvo indicación expresa, GRUPO CENGALL no afirma que una herramienta, algoritmo, proceso o desarrollo se encuentre patentado.

10. Información confidencial y secretos industriales

Los procesos internos, métodos, arquitecturas, configuraciones, documentación no pública, fórmulas, estrategias, estructuras comerciales, listas, bases de datos, relaciones, credenciales, procedimientos, modelos y demás información que proporcione una ventaja competitiva y se mantenga bajo medidas de confidencialidad podrá constituir información confidencial o secreto industrial.

El acceso autorizado, accidental o limitado a dicha información:

No la incorpora al dominio público.
No concede licencia o derecho de uso.
No autoriza su reproducción, divulgación o explotación.
No elimina las obligaciones de confidencialidad existentes.

Cuando una persona reciba información no pública por error, deberá abstenerse de utilizarla, conservarla o divulgarla y notificarlo inmediatamente a GRUPO CENGALL.

11. Desarrollos de empleados, proveedores y contratistas

Los derechos sobre desarrollos realizados por empleados, programadores, diseñadores, consultores, agencias, proveedores o contratistas se regirán por los contratos y documentos de cesión, licencia, confidencialidad y prestación de servicios correspondientes.

La publicación de este Aviso no sustituye la necesidad de contar con contratos escritos que definan:

Titularidad del código y entregables.
Cesión de derechos patrimoniales cuando corresponda.
Uso de componentes de terceros y software de código abierto.
Confidencialidad y secreto industrial.
Entrega de repositorios, documentación y credenciales.
Restricciones de reutilización.
Garantías sobre originalidad y no infracción.

12. Componentes y contenidos de terceros

Las marcas, logotipos, tarifas, documentos, productos, APIs, bibliotecas, pólizas y contenidos de aseguradoras, proveedores o terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

La aparición de dichos elementos no implica transmisión de propiedad a GRUPO CENGALL.

Los componentes licenciados se regirán por sus propias condiciones.

Ninguna disposición de este Aviso amplía las licencias concedidas por terceros.

13. Sugerencias y comentarios

Cuando un usuario envíe voluntariamente sugerencias, ideas generales, comentarios o propuestas de mejora no confidenciales relacionadas con el Sitio, autoriza a GRUPO CENGALL, en la medida legalmente permitida, a analizarlas y utilizarlas sin obligación de pago, atribución o exclusividad.

Esta disposición no implica cesión automática de derechos que legalmente requiera un contrato escrito ni autoriza a GRUPO CENGALL a utilizar información confidencial entregada bajo un acuerdo específico.

El usuario no deberá enviar información confidencial, secretos industriales o materiales de terceros sin autorización.

14. Enlaces y servicios externos

El Sitio podrá contener enlaces, integraciones o servicios administrados por terceros.

GRUPO CENGALL no controla necesariamente su disponibilidad, seguridad, exactitud, políticas o contenidos.

Cada tercero será responsable de sus propios servicios, avisos, condiciones y derechos de propiedad intelectual.

15. Monitoreo, evidencia y suspensión

GRUPO CENGALL podrá, dentro de los límites permitidos por la legislación:

Registrar accesos, actividad técnica y eventos de seguridad.
Conservar evidencia relacionada con usos indebidos.
Bloquear direcciones IP, sesiones, dispositivos o cuentas.
Suspender funcionalidades o accesos.
Cooperar con autoridades competentes.
Adoptar medidas preventivas para proteger sus sistemas, usuarios y activos.

La adopción de estas medidas no implica renuncia a otras acciones legales.

16. Reporte de infracciones

Quien considere que algún contenido del Sitio infringe derechos de propiedad intelectual podrá enviar una notificación a:

GRUPO CENGALL S. C.
Correo: contacto@grupocengall.com
Domicilio: Av. Ruiz Cortines 148, Col. La Condesa, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52965
Teléfono: 55 5260 2639

La notificación deberá incluir:

Nombre completo y datos de contacto.
Identificación del derecho presuntamente infringido.
Documentos que acrediten titularidad o representación.
Identificación precisa del contenido cuestionado y su ubicación.
Descripción razonada de la posible infracción.
Declaración de buena fe y exactitud.
Firma autógrafa o electrónica.
Manifestación de que la información proporcionada es veraz.

GRUPO CENGALL podrá solicitar información adicional, suspender provisionalmente contenidos, rechazar reclamaciones incompletas o adoptar las medidas que considere procedentes.

La recepción de una notificación no implica aceptación, reconocimiento de responsabilidad ni obligación automática de retirar contenidos.

Quien presente reclamaciones falsas, engañosas o abusivas podrá responder por los daños y consecuencias legales aplicables.

17. Reserva de acciones

El uso no autorizado podrá dar lugar al ejercicio de acciones civiles, mercantiles, administrativas o penales.

GRUPO CENGALL podrá solicitar, cuando resulte procedente:

Cese inmediato de la conducta.
Retiro o bloqueo de contenidos.
Medidas provisionales o cautelares.
Preservación y entrega de evidencia.
Indemnización por daños y perjuicios.
Pago de gastos, costas y honorarios cuando legalmente corresponda.
Cualquier otra medida permitida por la legislación.

La falta de ejercicio inmediato de un derecho no constituirá renuncia.

El ejercicio parcial de un derecho no impedirá el ejercicio posterior de otros.

18. Ausencia de garantías sobre derechos de terceros

GRUPO CENGALL procura utilizar contenidos, tecnología y signos distintivos de forma legítima.

Sin embargo, ninguna disposición de este Aviso deberá interpretarse como garantía absoluta frente a reclamaciones de terceros respecto de elementos aportados, licenciados o administrados por dichos terceros.

GRUPO CENGALL se reserva el derecho de retirar, sustituir o modificar contenidos cuando lo considere necesario para proteger sus intereses o cumplir una obligación legal.

19. Modificaciones

GRUPO CENGALL podrá modificar este Aviso en cualquier momento por cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.

La versión vigente se publicará en el Sitio con su fecha de actualización.

La continuidad en el uso del Sitio después de la publicación de cambios implicará aceptación de la versión actualizada, salvo cuando la legislación requiera una aceptación adicional.

20. Divisibilidad

Si alguna disposición es declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás conservarán su validez.

La disposición afectada se interpretará o ajustará en la medida necesaria para aproximarse legalmente a su finalidad original.

21. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

En la medida legalmente permitida, cualquier controversia relacionada con el Sitio, sus contenidos, tecnología o derechos de propiedad intelectual será sometida a las autoridades competentes del Estado de México o de la Ciudad de México, según corresponda al domicilio de GRUPO CENGALL o a la naturaleza de la acción.

Lo anterior no afectará los derechos irrenunciables ni las reglas de competencia obligatoria aplicables.

22. Contacto

Para autorizaciones, licencias, reclamaciones o información sobre propiedad intelectual:

GRUPO CENGALL S. C.
Nombres comerciales: GRUPO CENGALL y GRUPO CENGALL SEGUROS
Domicilio: Av. Ruiz Cortines 148, Col. La Condesa, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52965
Correo electrónico: contacto@grupocengall.com
Teléfono: 55 5260 2639
Sitio web: https://grupocengall.com/